Ser Presidente e Síndico de Condomínio e Associação é preciso algumas ferramentas
Para ser presidente/síndico de Condomínio e Associação Moradores de preciso algumas ferramentas para uma boagestão.
Para todas as profissões e funções se faz necessáriocompacidade, habilidade e compromisso para alcançar as metas planejadas. Algumas delas podem até ser dons natos, outras podem ser adquiridas com estudos e aperfeiçoamento. Da mesma forma ocorre com os síndicos e presidentes. Eles também precisam ter certas qualidades e características para desempenhar um bom trabalho. Mas como ser um bom síndico/presidente? “Vamos ver agora 9 ferramentas essenciais.
1. Paciência – O síndico precisa ter paciência para lidar com pessoas e com problemas, sem se abalar e com muito equilíbrio para buscar soluções. Afinal, o síndico de um condomínio/associação sempre é o primeiro a ser avisado caso algo não esteja correndo bem. Isso sem falar nas demais atividades do dia a dia que também exigem paciência já que ele sempre será alvo de palpites e críticas.
2. Interesse em aprender sempre mais – Para exercer o papel de síndico, a pessoa precisa saber um pouco de tudo, porque diariamente é exposta aos mais diversos temas. Por isso, gosto e tenho interesse em aprender sempre mais, seja sobre administração, contabilidade, relações trabalhistas, legislações, manutenção, além de outros assuntos.
3. Excelente comunicação – Quem não se comunica (bem) se trumbica, já dizia o Velho Guerreiro (o Chacrinha). Já pensou em um síndico que não sabe expor e defender suas ideias? Ou que não saiba escutar e interpretar o que ouve? O síndico sempre precisa mostrar suas conquistas, apresentar bem as melhorias feitas no condomínio e fazer uma gestão transparente e participativa, ou seja, ouvir e colocar em prática as opiniões e vontades de todos – as que fazem sentido, é claro!
4. Senso de justiça apurado – Muitas vezes, o síndico é obrigado a intermediar conflitos entre moradores, em relação aos funcionários e outros. O senso de justiça apurado é importante na hora de tomar partido, fazer defesas e assumir decisões sobre o rumo da vida condominial.
5. Inspirar confiança – A confiança, como nas demais relações pessoais e profissionais, é fundamental. O síndico precisa inspirar confiança e credibilidade, seja diante dos moradores, proprietários, conselheiros, empregados ou prestadores de serviços.
6. Firmeza quando for necessário – A partir do momento que uma decisão foi tomada em assembleia, por exemplo, o síndico deve ter firmeza para a implementação, de forma a garantir os benefícios esperados pela comunidade. A firmeza também é essencial na hora de convencer as pessoas sobre a melhor opção em meio a uma discussão.
7. Honestidade acima de tudo – Orçamentos, investimentos, pagamento de contas e tributos, fundo de caixa. Esses são apenas alguns exemplos de atividades exercidas pelo síndico que impactam diretamente no lado financeiro de todos os moradores. Diante disso, a honestidade é requisito imprescindível para que o trabalho seja bem feito e com possibilidade zero de desvios, corrupção ou má utilização.
8. Organização e disciplina –Para lidar com documentos importantes, prazos determinados, pagamentos de contas, o síndico precisa ser bastante organizado. Afinal, não basta ele se entender com suas atividades e programações. Ele terá que prestar contas periodicamente e ao término do seu mandato.
O Conselho Fiscal, precisa ser atuante na fiscalização e acompanhamento da gestão, comunicando aos associados e moradores, as irregularidades porventura encontradas e se, necessário, convocar Assembleia para apreciação e deliberação, considerando que a Assembleia é o Órgão soberano da entidade.
9. Liderança e gestão – O condomínio pode ser comparado a uma empresa. E nesse contexto, o síndico exerce o mesmo papel desempenhado pelos chefes e outros cargos de liderança e gestão. Ou seja, muitas vezes é ele que vai administrar processos e pessoas e aí as habilidades de liderança e gestão serão importantes e garantirão, também, uma boa performance e excelentes resultados.”
Alderico Sena – Especialista em Gestão de Pessoas eEx- Síndico do Condomínio Pedras de Brotas – site: www.aldericosena.com.br